Действия в экстремальных ситуациях

При возникновении возгорания в номере

Незамедлительно сообщить администратору гостиницы 40-00-01, 40-00-02 (для звонка с городского номера или сотового телефона), 3001 – корпус 1, 3002 – корпус 2 (для звонка из номера) или по телефону 101, по мобильному 112 и действовать в соответствии с памяткой о соблюдении требований пожарной безопасности.

При возникновении пожара, наводнения, землетрясения и т.д., поступления сигналов гражданской обороны

Сохраняя спокойствие, быстро взять документы, деньги и ценности, не создавая паники, в соответствии с планом эвакуации (находящимся в холле на Вашем этаже), строго следуя указаниям администрации, покинуть гостиницу и до ликвидации происшествия находиться в указанном администрацией месте.

При обнаружении подозрительных предметов в номере или на территории гостиницы

Не нарушать (не трогать, не перемещать, не открывать, не развязывать и т.д.) целостность обнаруженных предметов и веществ. Немедленно сообщите об этом администратору гостиницы лично 40-00-01, 40-00-02 (для звонка с городского номера или сотового телефона), 3001 – корпус 1, 3002 – корпус 2 (для звонка из номера) или по телефону 101, по мобильному 112 и ожидать дальнейших инструкций.

При вооруженном нападении (захвате заложников)

По возможности в кратчайшие сроки сообщить о случившемся событии в полицию по телефону 02 или администратору по телефону 40-00-01, 40-00-02 (для звонка с городского номера или сотового телефона), 3001 – корпус 1, 3002 – корпус 2 (для звонка из номера).

Не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам.

При необходимости выполнения требований нападающих действовать с максимальной задержкой времени, но без риска для жизни окружающих и своей.

Планы эвакуации, в случае пожара, в ГК «Полярная звезда» расположены в холлах на каждом этаже.

ПОМНИТЕ!

Неосторожное обращение с огнем может привести к тяжелым последствиям.
Не курите в номере, в кабине лифта, в холле, в коридоре.
Не забывайте выключать торшеры и настольные лампы, не накрывайте их предметами из горючего материала.
Не храните в номере пожароопасные вещества и материалы.

В случаи пожара в ВАШЕМ НОМЕРЕ:

Сохраняйте спокойствие.
Немедленно позвоните в пожарную охрану по телефону 101, по мобильному 112.
Сообщите следующее: гостиничный комплекс «Полярная звезда», этаж, номер комнаты, где произошло возгорание.
Сообщите о пожаре и вызове пожарной охраны дежурному администратору по телефону 40-00-01, 40-00-02 (для звонка с городского номера или сотового телефона), 3001 – корпус 1, 3002 – корпус 2 (для звонка из номера).
Если ликвидировать очаг возгорания своими силами не представляется возможным, плотно закройте окна, заберите свои вещи, выйдите из номера, плотно закрыв за собой дверь, но не запирая замок.

В случае пожара на ЭТАЖЕ:

Покиньте номер после того, как закроете окна и двери.
Если коридор и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещений не предоставляется возможным, оставайтесь в Вашем номере, открыв настежь окна.
Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надолго защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями.
Постарайтесь сообщить администратору по телефону 40-00-01, 40-00-02 (для звонка с городского номера или сотового телефона), 3001 – корпус 1, 3002 – корпус 2 (для звонка из номера) о своем местонахождении.
В случае пожара категорически запрещается пользоваться лифтом.