Размещение в Гостиничном комплексе «Полярная звезда» производится:
Посещение гостей разрешается по просьбе проживающего и с ведома администратора. В случае порчи имущества и оборудования гостиницы, проживающий возмещает стоимость нанесенного ущерба в соответствии с действующим Прейскурантом цен.
Не рекомендуется оставлять в номере ценные вещи (деньги, драгоценности и т.д.), за их сохранность администрация ответственности не несет.
В случае возникновения пожара проживающий должен немедленно позвонить по телефону 101, по мобильному 112 в пожарную охрану и сообщить администратору по телефону 25-28-00, 40-00-01(801).
При отъезде из гостиницы проживающий должен предупредить администратора, и сдать номер горничной.
Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по требованию проживающего.
Проживающие обязаны:
Проживающим запрещается:
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1922, № 15, ст. 140) и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются – услуги).
Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени.
При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке: